Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Esta política explica como a Maxicor trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato por ele, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Maxicor Produtos Médicos Ltda.
CNPJ 84.966.498/0001-31
Rua Iolanda Túlio Borba, 243, Estância Pinhais, Pinhais, PR, CEP 83.323-380
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Guilherme Trevisan, guilherme@maxicor.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia
- Formulário de cotação: nome, empresa, CNPJ, telefone, e-mail, produtos de interesse, quantidades e informações adicionais.
- Formulário de contato: nome, e-mail, CNPJ, assunto e mensagem.
- WhatsApp, telefone e e-mail: os dados que você informar na conversa. O botão do WhatsApp abre o aplicativo, que segue as regras de privacidade do próprio WhatsApp.
Dados coletados durante a navegação
- Com o seu consentimento: páginas visitadas, cliques, origem da visita, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada e identificadores de cookies.
- Para segurança do site: endereço IP e registros de tentativas de acesso.
O site é voltado a empresas e profissionais de saúde. Não pedimos dados sensíveis nem coletamos, de forma intencional, dados de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Responder cotações e mensagens e dar andamento ao atendimento comercial | Dados dos formulários e das conversas | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (inciso V) |
| Enviar comunicações comerciais e novidades por e-mail | Nome, empresa e e-mail | Legítimo interesse (inciso IX), com opção de descadastro em todo e-mail |
| Medir o uso do site e melhorar o conteúdo | Dados de navegação | Consentimento (inciso I) |
| Medir o resultado de anúncios | Dados de navegação e identificadores de cookies | Consentimento (inciso I) |
| Identificar empresas que visitam o site, para contato comercial | Endereço IP e páginas visitadas | Consentimento (inciso I) |
| Proteger o site contra acessos indevidos | Endereço IP e registros de acesso | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Dados cadastrais e de transações | Obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos prestam serviços e tratam os dados em nosso nome:
| Fornecedor | Para quê | Onde trata os dados |
|---|---|---|
| DialHost | Hospedagem do site e envio dos e-mails dos formulários | Brasil |
| Google (Analytics, Ads e Fonts) | Estatísticas de uso, medição de anúncios e fontes do site | Estados Unidos e outros países |
| Mailchimp (Intuit) | Envio de e-mail marketing | Estados Unidos |
| Pipedrive e Leadfeeder (Dealfront) | Gestão do relacionamento comercial e identificação de empresas visitantes | União Europeia e Estados Unidos |
| Automattic (Jetpack) | Estatísticas e entrega de imagens | Estados Unidos e outros países |
| Defiant (Wordfence) | Segurança do site | Estados Unidos |
| Meta (WhatsApp) | Atendimento por mensagem, quando você escolhe esse canal | Estados Unidos e outros países |
| Atlassian | Central de Ajuda, quando você abre um chamado | Estados Unidos e outros países |
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais oferecidas por esses fornecedores e, quando aplicável, no seu consentimento.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Na primeira visita, um aviso permite aceitar, negar ou escolher por categoria. Antes da sua escolha, e se você negar, gravamos apenas os cookies necessários. Você pode mudar de ideia quando quiser em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas.
| Categoria | Cookie | De quem | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|---|
| Necessários | cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_preferences, cmplz_banner-status, cmplz_policy_id, cmplz_consented_services, cmplz_saved_categories, cmplz_saved_services, cmplz_id | Maxicor (Complianz) | Guardar a sua escolha sobre os cookies | 12 meses |
| Estatísticas | _ga, _ga_SHR30NEBWZ | Google Analytics | Contar visitas e entender como o site é usado | Até 2 anos |
| Estatísticas | tk_ai e outros iniciados por tk_ | Automattic (Jetpack) | Estatísticas de visitas | Varia conforme o cookie |
| Marketing | _gcl_au, _gcl_ls | Google Ads | Medir se um anúncio levou a um pedido de cotação | Até 90 dias |
| Marketing | _lfa, _lfa_expiry | Leadfeeder (Dealfront) | Identificar a empresa visitante | Até 2 anos |
| Marketing | mcforms e outros iniciados por mcforms | Mailchimp | Exibir e controlar o formulário de cadastro de e-mail | Sessão ou armazenamento local |
Antes da sua escolha, as ferramentas do Google recebem apenas avisos sem cookies e sem identificadores do visitante, usados para estatísticas agregadas. Os cookies do Google só são gravados após o aceite.
Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
- Cotações e mensagens: pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial e, depois, pelo prazo exigido por lei.
- Cadastro de e-mail marketing: até você pedir o descadastro.
- Dados de navegação: conforme a duração de cada cookie, indicada na tabela acima.
- Registro da sua escolha de cookies: 12 meses.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- pedir a portabilidade;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento a qualquer momento;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para guilherme@maxicor.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Como protegemos os dados
O site usa conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo, proteção contra tentativas de invasão e cópias de segurança. Somente pessoas autorizadas têm acesso aos dados, e apenas para as finalidades descritas aqui.
10. Links para outros sites
Este site tem links para páginas de terceiros, como a segunda via de boletos, a Central de Ajuda e o Instagram. Cada uma tem a sua própria política de privacidade.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.